Retail Analytics – Kundenanalyse im Ladengeschäft

Konnektivität, die passt

Jeder IoT-Anwendungsfall hat seine eigenen Anforderungen.
Ob länderübergreifend Abdeckung, Empfang an herausfordernden Standorten,
hohe oder niedrige Datenströme – FUSION IoT entwickelt den SIM-Tarif, der genau darauf zugeschnitten ist.
Für Wirtschaftlichkeit und Effizienz.

SMART ADVERTISING & STORES: RETAIL ANALYTICS – KUNDENANALYSE IM LADENGESCHÄFT

BRANCHE: Einzelhandel

Die Brillen AG führt in einer ausgewählten Filiale Retail Analytics mittels Heatmapping und Einlassmanagement ein, um das Kundenverhalten besser zu verstehen. Durch das Heatmapping soll ermittelt werden, wer wann und wo im Geschäft verweilt und welche Bereiche besonders stark frequentiert werden. Die ermittelten Daten mittels Retail Analytics werden per FUSION IoT SIM-Karte übermittelt. Auf diese Weise können gezielte Maßnahmen zur Optimierung des Ladenlayouts und der Produktplatzierung ergriffen werden. Das Einlassmanagement ermöglicht es, Bewegungsprofile der Kunden zu erstellen und den Zugang zum Geschäft intelligent zu steuern. So können beispielsweise Stoßzeiten besser bewältigt und Warteschlangen vermieden werden.

Ein blaues Siegel mit dem Schriftzug Use Case und dem Logo von FUSION IoT
Zeichnung mit Umrissen einer Person, die ein großes Zahnrad einen Berg hinaufschiebt

HERAUSFORDERUNGEN

  • Unbekannte Kundenbewegungen und -zahlen im Geschäft
  • Ermittlung der stärksten Verkaufsplätze im Laden
  • Stoßzeiten analysieren und Personal planen
  • Umsätze steigern

LÖSUNGSANFORDERUNGEN

  • Heatmapping mittels Spezialsensoren
Zeichnung eines Kopfes, in dem zwei Zahnräder abgebildet sind
Zeichung einer Glühbirne und daneben zwei SIM-Karten

NUTZEN

  • Analyse von Kundenbewegungen, um die Kundenbedürfnisse besser zu erfüllen
  • Optimierung des Productplacements, um den Umsatz zu steigern
  • Verbessertes Einkaufserlebnis durch optimiertes Ladenlayout
  • Verbesserte Personalplanung bei zu erwartenden Peaks
  • Reduzierte Wartezeiten dank intelligentem Einlassmanagement
  • Schnelle und unkomplizierte Installation, um den Ladenbetrieb nicht zu beeinträchtigen

Sie haben ähnliche Herausforderungen?
Wir lösen diese für Sie. Wir beraten Sie objektiv und entwickeln den IoT-Tarif,
der genau zu Ihren IoT-Produkten passt.